Visunor Shop er en del av Visunor Group AS og er forpliktet til å beskytte personopplysningene til brukerne av tjenestene våre som er tilgjengelige via nettstedet vårt. Denne personvernerklæringen beskriver vår databeskyttelsespraksis og hvordan vi bruker og samler inn personopplysningene. Vår behandling av dine personopplysninger er nødvendig for at vi skal kunne levere tjenesten til deg. Vi kan også behandle dine personopplysninger for å overholde våre juridiske forpliktelser som forklart nedenfor eller på grunn av våre legitime interesser.
1. Personopplysninger vi samler inn
Vi vil samle inn personopplysninger fra deg under følgende omstendigheter:
Når du oppretter en konto og/eller legger inn en bestilling; vi samler inn for- og etternavn, e-postadresse, postadresse, telefonnummer, passord, betalingsinformasjon, som kredittkort- eller PayPal-kontoinformasjon, utkast til produktdesign som du lagrer under kontoen din, innhold du velger for å lagre under din brukerkonto, kommunikasjon og korrespondanse sendt til og fra din konto, informasjon om kjøpsvaner og -preferanser, ordrehistorikk og/eller kontohistorikk.
Når du inviterer andre til å bruke plattformen; vi kan samle inn dato og klokkeslett for invitasjonen og til hvilke e-postadresser invitasjonen ble sendt.
Når du inviterer andre til å dele designbiblioteket ditt og relatert innhold; vi kan samle inn e-postadressene og annen informasjon du oppgir om de inviterte.
Når du kontakter oss angående produkter eller bestillinger, eller for kundestøtte eller andre kundeserviceformål; vi kan samle inn navn, e-postadresse, telefonnummer og eventuell kommunikasjon fra deg til oss.
Hvis du velger å lagre navn og postadresse eller postadresser til noen kontakter under kontoen din; (hvor funksjonen tilbys), kan vi samle inn slike navn og adresser.
Når du lager eller designer produkter: Vi kan samle inn bilder, tekst, logoer eller annet innhold som du laster opp eller sender inn, inkludert informasjon relatert til eller inkludert i slikt innhold, for eksempel navn, telefonnumre og posisjoner til personer som innholdet er til. er relatert.
Automatisk innsamlet informasjon; Vi mottar og lagrer visse typer informasjon gjennom teknologi når du samhandler med oss, noen som kan inneholde personopplysninger som informasjonskapsler, pikseltagger og informasjon samlet inn av serverne våre. Du vil ha en mulighet til å velge bort at vi samler inn disse dataene. Vennligst se mer informasjon i våre retningslinjer for informasjonskapsler.
2. Formål og bruk av personopplysninger
Vi bruker dine personopplysninger, inkludert innholdet ditt, til følgende formål:
For å gi deg tjenestene og for å evaluere, modifisere og forbedre tjenestene
For å gjøre det mulig for deg å sette opp kontoen din og behandle og oppfylle bestillingen din
For å behandle betalingen din, forenkle fakturering og utstede fakturaer, etter behov
For å kommunisere med deg og svare på dine forespørsler
For å gi deg kundeservice og støtte
For bedriftskontoadministrasjonsformål
For å bidra til å holde nettstedet vårt trygt og sikkert og for å forbedre nettstedet.
Vi bruker automatisk informasjon for å administrere nettstedet og spore brukeraktiviteter på nettstedet. Vi vil opprette anonyme dataposter fra personopplysninger ved å ekskludere informasjon (som navnet ditt) som gjør dataene personlig identifiserbare for deg. Vi bruker slike anonyme dataregistreringer for å analysere forespørsler og bruksmønstre slik at vi kan forbedre innholdet i tjenestene og forbedre nettsidenavigasjonen.
3. Hvordan vi deler dine personopplysninger
Vi avslører dine personopplysninger som beskrevet nedenfor. Ingen personopplysninger oppgitt av deg eller som vi kan innhente automatisk ved din bruk av nettstedet, er ikke og vil ikke bli solgt, leid eller delt av oss med noen tredjepart uten ditt forhåndssamtykke.
Overføring og lagring av personopplysninger
Dine personopplysninger vil bli overført, lastet opp, overført, lagret eller sikkerhetskopiert på Visunor Shop sine servere hos våre GDPR-kompatible skyleverandører i USA og Europa.
Medlemmer av vår gruppe
Vi kan dele dine personopplysninger med ethvert medlem av gruppen vår, som betyr våre datterselskaper, vårt ultimate holdingselskap og alle dets datterselskaper for å kunne utføre våre tjenester til deg.
Tredjeparts tjenesteleverandører
Vi vil dele dine personopplysninger med tredjepartsselskaper og enkeltpersoner som utfører tjenester på våre vegne for å hjelpe oss med å tilby plattformen og tjenestene til deg. For å kunne oppfylle din trykkordre på en mest mulig miljøvennlig måte, lar vi skriveren nærmest leveringsadressen trykke produktene dine. Dette kan bety en overføring av dine personopplysninger ut av EU. Andre eksempler på tjenester som kan leveres av tredjeparts tjenesteleverandører kan inkludere, men er ikke begrenset til, behandling av kredittkortbetalinger med vår betalingsleverandør i EU, yte kundeservice fra våre leverandører i EU og Filippinene, og vedlikehold av kundelistene våre. av våre tjenesteleverandører i EU. Tredjeparts tjenesteleverandører som opptrer på våre vegne, får bare slike personopplysninger som med rimelighet er nødvendige for å yte den spesielle tjenesten de oppbevares for. Våre tredjepartstjenesteleverandører er forpliktet til å holde alle dine personopplysninger konfidensielle og til å samle inn, bruke og avsløre dine personopplysninger kun i den grad det er nødvendig for å tilby tjenestene på våre vegne. De er fullstendig i samsvar med EUs GDPR-forordning og har signert en databehandlingsavtale med Visunor Shop.
Tredjeparts betalingsbehandler
For nettbetalinger bruker vi betalingstjenestene til Stripe, Visa, Mastercard og Vipps. Visunor Shop behandler, registrerer eller vedlikeholder ikke kredittkort- eller bankkontoinformasjonen din. Visunor Shop registrerer betalingsmåten du har valgt.
Virksomhetsoverdragelser
Vi kan dele noen eller alle dine personopplysninger i forbindelse med eller under forhandlinger om fusjoner, finansiering, oppkjøp eller oppløsning, transaksjoner eller prosedyrer som involverer salg, overføring, avhending eller avsløring av hele eller deler av virksomheten vår eller eiendeler. I tilfelle insolvens, konkurs eller konkurs, kan personopplysninger også overføres som en forretningseiendel. Hvis et annet selskap kjøper selskapet, virksomheten eller eiendelene våre, vil det selskapet ha personopplysningene vi har samlet inn, og vil påta seg rettighetene og forpliktelsene angående dine personopplysninger som beskrevet i denne personvernerklæringen. Selskapet kan trenge ditt samtykke for å fortsette å håndtere dataene dine.
Overholdelse av lov, rettskjennelse og andre avsløringer
Du erkjenner og godtar herved at Visunor Shop etter eget skjønn kan frigi konto og andre personopplysninger når vi mener slik utgivelse er passende: (a) for å overholde gjeldende lov, lov, forskrift, rettskjennelse eller administrativ prosedyre; (b) i forbindelse med enhver juridisk etterforskning; (c) for å undersøke eller hjelpe til med å forhindre ethvert brudd eller potensielt brudd på denne personvernreglene eller våre vilkår for bruk; eller (d) for å beskytte rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til Visunor Shop, våre brukere eller andre. Dette kan inkludere utveksling av informasjon med andre selskaper og organisasjoner for svindelbeskyttelse og kredittrisikoreduksjon.
Tredjeparts nettsteder
Nettstedet kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder, for eksempel Cloudways, eller tredjeparts nettsteder kan ellers være knyttet til nettstedet. Disse selskapene er GDPR-kompatible og Visunor Shop har signert en databehandlingsavtale med dem, men er ikke ansvarlig for retningslinjene og praksisene som benyttes av eierne av slike tredjepartsnettsteder, inkludert men ikke begrenset til deres innsamling, bruk og avsløring av dine personopplysninger Visunor Shop tilbyr heller ingen (og fraskriver seg uttrykkelig enhver) garanti, representasjon, garanti eller pakt av noe slag med hensyn til innsamling, bruk eller avsløring av dine personopplysninger av et tredjepartsnettsted som er lenket fra (eller på annen måte er tilknyttet) med) nettstedet. Vennligst se vilkårene og personvernreglene for tredjeparts nettsteder før bruk.
Sikkerhet for dine personlige data
Vi bruker sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot tap eller tyveri, samt mot uautorisert tilgang, avsløring, kopiering, bruk eller modifikasjon. Når vi overfører svært konfidensiell informasjon over Internett, beskytter vi den gjennom bruk av krypteringsteknologi, slik som Secure Socket Layer (SSL)-protokollen. Vi beskytter også ditt lagrede passord ved bruk av krypteringsteknologi.
Internasjonale dataoverføringer Privacy Shield og kontraktsvilkår
Visunor Shop vil overføre personopplysninger til land utenfor EU på grunn av vår forretningsmodell med utskrift lokalt og på grunn av at leverandørenes lokaler er utenfor EU.
Når personopplysninger overføres til USA, kan vi bekrefte at våre skrivere eller tredjeparter har signert vår databehandlingsavtale og er sertifisert i henhold til EU-US Privacy Shield og Swiss-US Privacy Shield-rammeverket eller har signert standardkontraktsklausulene.
Når personopplysninger overføres til andre land utenfor EU, kan vi bekrefte at skriverne eller tredjeparter har signert vår databehandlingsavtale og EUs standardkontraktsklausuler.
4. Dine rettigheter vedrørende dine personopplysninger
Informasjonskapsler
Visunor Shop bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å tilby og støtte nettsidene og tjenestene våre, som mer fullstendig forklart i retningslinjene for informasjonskapsler; visunorshop.no/informasjonskapsler. Hvis du ikke ønsker at informasjonskapsler skal lagres på utstyret ditt, eller ønsker å bli varslet om når de plasseres, kan du stille inn nettleseren din til å gjøre det eller trekke tilbake samtykket ditt med oss. Vær oppmerksom på at hvis informasjonskapsler er slått av, kan det hende du ikke kan se visse deler av nettstedet eller plattformen som kan forbedre besøket ditt, og du kan kanskje ikke bruke noen eller hele funksjonaliteten til plattformen og tjenestene.
Markedskommunikasjon
Ved å være en aktiv og eksisterende kunde hos Visunor Shop har vi en legitim interesse av å markedsføre produktene våre for deg. Du kan melde deg av denne typen kommunikasjon i kundekontoen din eller når som helst ved å følge avmeldingsinstruksjonene i kommunikasjonen som er sendt til deg eller ved å kontakte oss på post@visunorshop.no. Til tross for dine angitte fravalgspreferanser, kan vi fortsette å sende deg administrativ og transaksjonsrelatert kommunikasjon.
Endre, overføre eller slette dine personlige data
Vi sletter dine personopplysninger en gang som ikke lenger er nødvendig i forhold til formålene de ble samlet inn eller på annen måte behandlet for. Du kan få tilgang til, gjennomgå, oppdatere, korrigere eller slette personopplysningene på kontoen din enten ved å bruke kontoknappene eller ved å kontakte oss direkte ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor. Hvis du ønsker å få dine personlige data overført til noen andre, vennligst send oss en e-post på post@visunorshop.no og vi vil gi deg en fil med dataene dine. Hvis du sletter alle dine personlige data fullstendig, vil kontoen din bli deaktivert. Hvis du heller vil at vi skal slette dataene dine, vennligst kontakt oss og vi vil oppfylle forespørselen din.
5. Identifisering av datakontroller og prosessorer
EUs GDPR-forordning skiller mellom «databehandler» og «databehandler» av data. Våre Visunor Shop-kunder er dataansvarlige for sine personlige data. Visunor Shop er også dataansvarlig for dine personopplysninger. Våre skrivere i nettverket vårt og noen få tredjepartsleverandører er databehandlere. Dette betyr at de behandler dataene på dine og Visunor Shops vegne.
6. Endringer i denne personvernerklæringen
Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen når som helst, uansett årsak. Hvis vi endrer den, vil vi legge ut den nye på nettsiden vår. Eventuelle ikke-materielle endringer i denne personvernerklæringen vil tre i kraft fra den dagen de legges ut. Hvis vi gjør noen vesentlige endringer i denne personvernerklæringen, vil vi varsle deg ved å legge ut en tydelig melding om endringene på nettstedet vårt. Eventuelle vesentlige endringer i denne personvernerklæringen vil tre i kraft tretti (30) kalenderdager etter at vi har lagt ut melding om endringene på nettstedet vårt. Disse endringene trer i kraft umiddelbart for nye brukere av tjenesten vår.
7. Datavern og kontaktinformasjon
Visunor Shop er en del av Visunor Group AS
Visunor Group AS
Org. Nr. 929 152 611
Christoffer Knudsens gate 24B
3023 Drammen
Hvis du mener at Visunor Shop ikke oppfyller sine forpliktelser i henhold til EUs GDPR-forordning eller annen gjeldende personvernlovgivning, har du også rett til å sende inn en klage til en tilsynsmyndighet.